उदाहरण के लिए, यदि एक नौकर अपने नियोक्ता के प्रति अनिच्छा प्रदर्शित करता है या यदि वह परिवार के एक बुजुर्ग और बीमार सदस्य के प्रति परिवार के अन्य सदस्यों की उपेक्षा दिखाता है तो समस्या उत्पन्न होगी। यही कारण है कि नौकर अपनी नौकरी बचाने और पारिवारिक सहानुभूति बनाए रखने के लिए इस तरह का व्यवहार करते हैं।
इस संबंध में, कौटिल्य या चाणक्य ने ठीक ही कहा था कि जिस तरह जंगल में सबसे पहले पेड़ को काटा जाता है, उसी तरह सीधे और आगे के स्वभाव वाले व्यक्ति को सबसे ज्यादा परेशान होना पड़ता है।
इसी तरह, नागरिक सेवाओं के क्षेत्र में व्यवस्थित रूप से काम करने और कानून और व्यवस्था बनाए रखने के लिए, कूटनीति का उपयोग करना आवश्यक है। इसका कारण यह है कि सिविल सेवक हर दिन विभिन्न प्रकार की परिस्थितियों और लोगों का सामना करता है और उन्हें हल करना पड़ता है।
लेकिन कूटनीति का उपयोग हमेशा स्वार्थी हितों को पूरा करने के बजाय नैतिकता और सार्वजनिक हित के संदर्भ में किया जाना चाहिए। यदि कूटनीति का उपयोग स्वार्थ और भ्रष्टाचार की पूर्ति के लिए किया जाता है, तो यह अनैतिक और अवैध होगा।
