प्रस्तुत मामला कंपनी और कर्मचारी संबंधों के बीच द्वंद्व पर आधारित है। एक तरफ, मृत कर्मचारी और कंपनी के अन्य कर्मचारियों के परिजन मुआवजे की मांग कर रहे हैं, जबकि दूसरी तरफ कंपनी मृतक के परिवार को मुआवजा नहीं देना चाहती क्योंकि मृतक कर्मचारी नशे में था।
इस मामले में संतुष्टि के लिए कंपनी के प्रबंधन बोर्ड द्वारा मुझे निम्नलिखित सलाह दी जाएगी-
पहली सलाह मैं यह दूंगा कि कंपनी को कर्मचारियों से बात करके उन्हें शांत करना चाहिए ताकि कंपनी की दैनिक गतिविधियों पर उनका कोई दुष्प्रभाव न हो।
गुण: इससे कर्मचारियों के मन में कंपनी के प्रति विश्वास बढ़ेगा और कंपनी की दैनिक गतिविधियों का कोई दुष्प्रभाव नहीं होगा।
प्रतिरूपण- यह कंपनी के कर्मचारियों को यह विश्वास दिलाने के लिए ले जा सकता है कि कंपनी उनकी मांग के सामने झुकी हुई है, इसलिए दबाकर, उनकी बातों पर विचार किया जा सकता है।
जैसा कि कर्मचारी नशे में था, दूसरी सलाह मुझे दी जाएगी कि कंपनी ने मृतक के परिवार के सदस्यों को आधा मुआवजा दिया।
योग्यता: मुआवजे की मांग के खिलाफ चल रहा विरोध शांत हो सकता है और कर्मचारियों में यह संदेश भी जाएगा कि यदि वे गलती करते हैं, तो कंपनी को पूरी तरह से उत्तरदायी नहीं ठहराया जा सकता है।
प्रभाव - चूंकि श्रमिकों का हित मुआवजे की मांग से जुड़ा हुआ है, वे आधे मुआवजे से इनकार करके विरोध जारी रख सकते हैं।
मैं जो तीसरी सलाह दूंगा वह यह है कि कंपनी मृत कर्मचारी के परिवार को पूरा मुआवजा देगी। इस संबंध में एक विस्तृत मार्गदर्शिका भी तैयार करें।
गुण: यह कदम हड़ताल और विरोध को पूरी तरह से शांत करने में मदद करेगा। इसके साथ ही कंपनी प्रबंधन में कर्मचारियों का भरोसा बढ़ेगा। उपरोक्त में से अधिकांश कंपनी और कर्मचारियों के बीच सुखद और सामंजस्यपूर्ण संबंध को बहाल करने में मदद करेंगे।
जाहिर है, इस कदम का मतलब होगा कि कंपनी प्रबंधन को कमजोर माना जाएगा क्योंकि कंपनी ने एक तरह से मृत कर्मचारी की गलती को नजरअंदाज किया है और हड़ताली कर्मचारियों के सामने आत्मसमर्पण कर दिया है।
ऊपर दी गई सलाह के गुणों और सूक्ष्म रुख पर पूरी तरह से विचार करने के बाद, कंपनी को मेरी निर्णायक सलाह यह होगी कि मृत कर्मचारी के परिवार के सदस्यों को पूरी तरह से मुआवजा दिया जाए।
मेरी निर्णायक सलाह के पीछे निम्नलिखित कारण हैं-
यह ज्ञात है कि मृत कर्मचारी नशे में था, इसलिए उसने गलती की, लेकिन यहाँ कंपनी की गलती को नजरअंदाज नहीं किया जा सकता है।
यदि कंपनी के पास सुरक्षा जांच की एक उचित प्रणाली थी, तो मृत कर्मचारी के नशे की जानकारी प्राप्त की जा सकती है। आजकल ब्रेथ एनालाइजर के जरिए आसानी से पता लगाया जा सकता है कि उस व्यक्ति ने नशा किया है या नहीं।
साथ ही, मैं कंपनी को एक विस्तृत दिशानिर्देश तैयार करने और उस पर सभी कर्मचारियों की सहमति प्राप्त करने की सलाह भी दूंगा। इससे भविष्य में इस तरह की घटनाओं को रोका जा सकेगा और कंपनी किसी भी अनुचित मांग के आगे झुक भी नहीं पाएगी।
